Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juli 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen SERVANTA Gebäudemanagement & Immobilienservice(nachfolgend „Anbieter") und dem Auftraggeber über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Gebäudemanagement, Hausmeister-, Reinigungs- und Außenpflegeleistungen im Saarland.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

Angebote sind freibleibend. Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch tatsächliche Leistungsausführung zustande. Kalkulationen und Preisschätzungen aus dem Online-Preisrechner sind unverbindlich und werden nach persönlicher Prüfung in einem individuellen Angebot bestätigt.

§ 3 Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Zusatzleistungen bedürfen einer gesonderten schriftlichen Beauftragung. Der Anbieter ist berechtigt, Subunternehmer einzusetzen.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Die vereinbarten Preise verstehen sich zzgl. der jeweils gültigen Umsatzsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugs­zinsen in gesetzlicher Höhe berechnet.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

Wiederkehrende Serviceverträge werden mit der im Angebot vereinbarten Laufzeit geschlossen. Sie verlängern sich automatisch um die vereinbarte Grundlaufzeit, sofern sie nicht mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt Zugang zu den Leistungsbereichen, Wasser- und Stromanschlüsse sowie gegebenenfalls Entsorgungsmöglichkeiten unentgeltlich zur Verfügung. Verzögerungen infolge fehlender Mitwirkung berechtigen den Anbieter zur Berechnung entstandener Mehraufwände.

§ 7 Gewährleistung und Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Der Anbieter unterhält eine Betriebshaftpflichtversicherung.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten regelt unsere Widerrufsbelehrung.

§ 9 Datenschutz

Personenbezogene Daten des Auftraggebers werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Näheres regelt unsere Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und, soweit gesetzlich zulässig, ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.